Fragen und Antworten.

Nein. Die Bewertung ist kostenlos und unverbindlich.

Nein. Sie bekommen ein Angebot – und Sie entscheiden. Wenn Sie nicht verkaufen möchten, nehmen Sie alles wieder mit.

Ja, sehr gerne. Sie müssen sich nicht sofort entscheiden. Wenn Sie später verkaufen möchten, besprechen wir das Angebot noch einmal gemeinsam.

Nein. Bringen Sie alles so, wie es ist. Bitte nichts reinigen, nichts ablösen und nichts wegwerfen.

Dann sagen wir Ihnen das ehrlich – am besten schon am Telefon oder anhand einiger Fotos, damit Sie sich keinen unnötigen Weg machen.

Ja. Über das Formular können Sie bis zu zehn Fotos einreichen – ohne Besuch und ohne Anschrift. Werner oder Robert Klöpsch meldet sich telefonisch oder per E-Mail, wie von Ihnen gewählt. Fotos ermöglichen eine erste Orientierung. Für ein verbindliches Kaufangebot prüfen wir die Stücke anschließend persönlich.

Nein. Für eine Online-Anfrage brauchen wir Ihren Namen, eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und eine kurze Nachricht zu Ihrem Anliegen. Ihre Adresse brauchen wir nur, wenn Sie ausdrücklich einen Hausbesuch wünschen.

Ja, in ganz Bayern und Tirol – aber nur, wenn Sie es ausdrücklich wünschen, und immer nach fester Terminabsprache. Die meisten Kunden kommen zu uns ins Büro nach Oberaudorf.

Natürlich. Wir schicken Ihnen gerne zuerst eine kurze Vorstellung per E-Mail: wer wir sind, wo unser Büro ist und wie Sie uns erreichen. Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.

Selbstverständlich. Ob im Büro oder bei Ihnen zu Hause: Holen Sie gerne eine Person dazu, der Sie vertrauen.

Wir haben ein festes Büro mit vollständiger Anschrift, das Sie jederzeit nach kurzer Absprache besuchen können, und ein Impressum mit dem Namen des Inhabers. Wir rufen nie unaufgefordert an, kommen nie unangemeldet und verlangen nie Geld von Ihnen.

Jederzeit und ohne Begründung – auch kurzfristig.

Wenn wir uns einig sind, zahlen wir sofort in bar.

Beim Ankauf von Edelmetallen sind wir ab bestimmten Beträgen gesetzlich verpflichtet, die Identität des Verkäufers festzustellen. Bringen Sie deshalb bitte einen Personalausweis oder Reisepass mit.

Nein. Sie entscheiden, was Sie verkaufen und was Sie behalten möchten.

Briefmarken, Münzen, Gold- und Silbermünzen sowie Barren – von der einzelnen Marke bis zur kompletten Sammlung, auch aus Nachlässen.

Rufen Sie uns kurz an oder schicken Sie ein paar Fotos. Wir sagen Ihnen offen, ob sich ein Termin für Sie lohnt.

Ja. Oberaudorf liegt direkt an der Grenze, nur wenige Minuten von Kufstein entfernt. Wir sind für Kunden in ganz Tirol da.