Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig – gerade bei einem so vertraulichen Thema wie dem Verkauf von Wertsachen. Hier erklären wir, welche Daten wir verarbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Handelshaus Klöpsch, Inhaber Robert Klöpsch
Kufsteiner Str. 36a, 83080 Oberaudorf
Telefon: +49 8033 1718
E-Mail: info@handelshaus-kloepsch.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Diese Daten sind erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Zugriffsprotokolle speichern wir nicht dauerhaft; technische Fehlermeldungen werden in größenbegrenzten, rotierenden Protokollen vorgehalten. Die Verarbeitung durch Hostinger erfolgt auf Grundlage der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

3. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen: das Thema Ihrer Anfrage, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Ihren gewünschten Kontaktweg und Ihre Nachricht sowie – freiwillig – Ihren Ort und Fotos.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen möglichen Ankauf zu besprechen und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Die Angaben aus dem Formular werden per verschlüsselter Verbindung an unseren Server übertragen und von dort in unserer zugangsgeschützten Anfragenverwaltung gespeichert. Zur Bearbeitung können wir Gesprächsnotizen, Termine, Wiedervorlagen und Angaben zu einem möglichen Ankauf ergänzen. Zusätzlich wird eine Benachrichtigung über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unser bei Hostinger betriebenes E-Mail-Postfach versendet. Die Anfragenverwaltung und das Postfach sind nur für berechtigte Personen zugänglich. Hostinger verarbeitet die Daten als technischer Dienstleister.

Soweit Ihre Anfrage auf einen möglichen Ankauf gerichtet ist, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Hinweis zu Fotos: Bitte achten Sie darauf, dass auf Ihren Fotos keine Personen, Dokumente oder Hinweise auf Ihre Adresse zu sehen sind. Wir brauchen nur die Stücke selbst.

Speicherdauer: Kommt kein Ankauf zustande, löschen wir Ihre Anfrage einschließlich der Fotos spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt es zu einem Ankauf, bewahren wir die dafür notwendigen Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels-, Steuer- und Geldwäscherecht) verlangen. Technische Sicherungskopien unserer Anfragenverwaltung werden nach spätestens 14 Tagen überschrieben oder gelöscht; sie dienen ausschließlich der Wiederherstellung bei einem Ausfall.

4. Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriften sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriften-Anbietern aufgebaut.

5. Cookies und lokale Speicherung

Bei der Formularübermittlung und beim Aufruf der Bestätigungsseite verwenden wir ein Sitzungscookie namens „hk_inquiry“, um eine erfolgreich übermittelte Anfrage zu erkennen. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung, keine Kontaktangaben. Die Bestätigung ist 30 Minuten abrufbar; das Cookie gilt für die Browsersitzung. Das Cookie ist für diese Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die damit verbundene Datenverarbeitung dient der zuverlässigen Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie im Hinweisfenster eine Wahl treffen, speichern wir diese Entscheidung für höchstens 180 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Die im Formular mit einem Stern gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Ihre Anfrage wird persönlich bearbeitet; eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling findet dabei nicht statt.

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erfahren, ob diese Anzeigen Menschen zu uns führen, nutzen wir – nur wenn Sie zustimmen – die Conversion-Messung von Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei setzt Google ein Cookie, mit dem erkannt wird, ob jemand nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage gesendet oder auf unsere Telefonnummer getippt hat. Wir erhalten nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen. Zur Vermeidung doppelter Zählungen übermitteln wir bei erfolgreichen Anfragen eine zufällige Bestätigungskennung. Ihre Nachricht, Fotos, Namen und Kontaktangaben werden nicht an Google übermittelt. Personalisierte Werbung und Remarketing (Anzeigen, die Ihnen auf anderen Websites folgen) nutzen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird kein Google-Code geladen. Google kann Daten auch in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

7. Links zu anderen Websites

Der Link „Route planen“ führt zu Google Maps. Erst wenn Sie ihn anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt; es gilt dann die Datenschutzerklärung von Google.

8. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach formlos an uns. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und den Sicherheitsinformationen Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026